PEBKAC

/peb´kak/

[略語、"Problem Exists Between Keyboard And Chair"]サポート担当者、特にコールセンターやヘルプデスクで使われる。一般の人には使われない。クラッシュの原因が操作者のミスであること、特にluserでさえ理解できるような馬鹿げたミスであることを表す。非常に侮蔑的。用例:「あいつがなぜ印刷できなかったか、結局わかったか?」「ああ、終わる前に操作を何度もキャンセルし続けていたんだ。PEBKACさ」ID10T errorも参照。pilot error、UBDと比較せよ。